해외에서 분실 정지, 전화 말고 톡으로 하자! KT 실시간 채팅 상담/KT 톡 고객센터

해외에서 휴대 전화 분실하는 경우 많지요? 저는 예전에 아주 예전에 갤락시S2 잃어버린 후에(그것도 2년 꼬박 쓴 후에), 한번도 휴대폰 분실한 적은 없어요. 아, 회사폰 싸구려 기종 하나 잃어버려서 내돈 내고 하나 새로 산적은 있군요.

아무튼 본론은 휴대폰을 분실하면 당연히 분실 정지를 시켜야 하는데, 해외에서는 이게 만만치치가 않다는 말이죠. 일단 한국 번호가 없으니 로밍 상태로 고객센터에 전화 불가입니다. 두번째 옵션은 국제전화카드 사서 집 전화 또는 휴대 전화로 고객센터로 연결하는 방법일텐데, 이 또한 쉬운 일이 아닙니다. 저같이 해외에서 ‘생활’하는 사람이야 어디서 국제전화카드 사고, 또 집 전화 또는 다른 휴대 전화 구해서 어찌어찌 해결을 볼텐데, 관광객들은 그게 안될거에요. 일단 현지에서 말도 잘 안통할테니.

그럼 이메일? 한국 사람이 답답해서 기다릴 수 있겠어요? 게다가 요즘은 다 자동 로밍인데, 전화비 폭탄 한번 맞을 각오로 기다려 보시겠어요? 아주 간단한 방법이 있습니다! 이 얘기를 하려고 앞에서 잡설이 너무 길었네요. 바로 KT 실시간 채팅 상담! KT 톡 고객센터라는 웹페이지가 있는데, 정말로 즉각적으로 ‘사람’이 여러분의 문의에 응답합니다. AI 아니고요, SKT나 LG는모르겠어요. 그러니 이 시점에서 KT 고객이 아니시면 뒤로 가기 해주세요. 이미 늦었나?

https://ermsweb.kt.com/talkChat/talk/talkWindow.do?withHelper=Y

당장에 오늘 아침에 제가 여기에서 분실 정지했기 때문에 신뢰도 100프로입니다. 앞에선 최근에 휴대폰 분실한적 없다면서 왜 분실 정지를 했는지 궁금해하실 필요는 없고 말입니다. 중요한건, 여기서 단순히 ‘톡’으로만 분실 정지가 실시간으로 또 즉각적으로 가능하단 사실입니다. 보시다시피 원래는 로밍 상담을 주로 받는 곳인데 그냥 ‘로밍 채팅상담’ 누르고 상담원 연결되면, 이 차저차해서 분실 정지해야한다 그러면, 간단히 고객 정보 입력받고 바로 처리해 줍니다. 완전 감사한 서비스지요~ 전화도 필요 없고, 이메일도 필요 없습니다. KT 고객이라면 바로 KT 톡 고객센터입니다!